BPM Nedir?
01 Şubat 2015
BPM şirket içi işleyişi belirginleştirmeyi sağlayıp, başarı için gereken unsurlara odaklanarak ve kontrol ederek şirket yeterliliğini ve müşteri hizmetlerini geliştirmeyi hedefleyen, iş gelişimine hizmet eden disiplinli bir yaklaşımdır.